Meer informatie / Meest gestelde vragen

Algemene info

Datum, tijd en adres


Oranjekoorts Koningsnacht vindt plaats op maandag 26 april 2021 van 18.00 tot 23:30 uur op de Markt in Delft. Zorg dat je voor 19.00 uur binnen bent om drukte bij de ingang en muntenkassa te onlopen.




Reizen


Openbaar vervoer: Stap uit op Station Delft en volg de borden naar de Markt. Het is slechts enkele minuten lopen. Fiets: Parkeer je fiets op Station Delft, de Burgwal, Vesteplein of Oude Langedijk. Let op: het is niet toegestaan je fiets te parkeren op de Markt. Het is mogelijk dat je fiets daar wordt verwijderd! Auto: Parkeren kan in vier parkeergarages: Phoenixgarage (Phoenixstraat 29), Marktgarage (Willem Naghelstraat 1), De Prinsenhofgarage (Kampveldweg 3) of de Zuidpoortgarage (Zuidwal 14). Klik hier voor meer informatie over parkeren in Delft.




Minimumleeftijd


Ook dit jaar weer is Oranjekoorts Koningsnacht te bezoeken voor alle leeftijden! Waarom? Wij zijn van mening dat een groot Koningsnacht festival in het hart van de Delftse binnenstad een feest moet zijn voor de hele stad, voor jong en oud. Daarnaast blijkt uit onderzoek dat jong & oud bij elkaar zorgt voor een nog groter feest. Let op: bezoekers onder de twaalf jaar moeten begeleid worden door een volwassene (18+).




Munten


Munten kan je nu direct online kopen (voorkom wachtrijen bij de muntenkassa) en tijdens Oranjekoorts bij de muntenkassa, waar je zowel met PIN als contant kan betalen. De munten kan je gebruiken bij de bar en de foodtrucks. De munten zijn alleen geldig op 26 april 2020 en worden niet teruggenomen.




Kluisjes / garderobe


Er zijn tijdens Oranjekoorts Koningsnacht geen kluisjes aanwezig op het terrein.




Eten


Er zijn foodtrucks op het terrein aanwezig. Deze zijn geopend van 18.00 tot 23.30 uur, waar je kan betalen met Oranjekoortsmunten.




Sigaretten


Er zijn op het festivalterrein geen sigaretten verkrijgbaar.




EHBO


Er is EHBO op het terrein aanwezig, te vinden bij het groene EHBO-bord.




Pers


Ben jij journalist, blogger, reporter, fotograaf (of iets in die richting) en wil jij het evenement bezoeken? Neem dan contact met ons op via info@oranjekoortsfestival.nl voor een persaccreditatie. Het meenemen van professionele fotoapparatuur voor commerciele doeleinden is zonder persaccreditatie niet toegestaan.




Rolstoeltoegankelijk


Oranjekoorts Koningsnacht is toegankelijk voor rolstoelgebruikers.




Coronavirus


Lees hier meer informatie over Oranjekoorts en het coronavirus: www.oranjekoortsfestival.nl/coronavirus.





Ticket info

Ticketprijzen


Er zijn verschillende soorten tickets verkrijgbaar: de snelle beslissers kopen een vroege clown ticket (€ 12,50), de iets minder snelle beslissers een normaal ticket (€ 15,00), de late beslissers een late clown ticket (€ 17,50) en de super late beslissers een super late clown ticket (€ 20,00) Daarnaast kan je een groepsticket bestellen voor vier personen. Tickets voor Oranjekoorts Koningsnacht 2021 zijn nog niet beschikbaar.




Weet waar je koopt


Is Oranjekoorts uitverkocht en ben jij nog niet in het bezit van een ticket? Graag wijzen wij je op de risico's die het kopen van toegangskaarten via een onofficieel kanaal met zich meebrengen. Wij raden het af een ticket te kopen via een extern kanaal. Wij kunnen niet garanderen dat het ticket echt is en je toegang verleent tot het evenement. Tickets gekocht via Festicket zijn officiële tickets en dus 100% veilig.




Problemen met tickets


Voor vragen over het bestellen van tickets of als er iets is misgegaan bij je bestelling, kun je contact opnemen met de klantenservice van Paylogic via customerservice@paylogic.com.




Gepersonaliseerde tickets


Omdat ticketfraude jammer genoeg vaak plaats vindt, werken wij met gepersonaliseerde entreetickets. Dit betekent dat elke entreeticket uniek is en behoort aan een specifiek persoon. Na aankoop van de ticket(s) ontvang je een e-mail van Paylogic waarin gevraagd wordt naar de persoonlijke informatie van elke vriend(in) die meegaat. Na het doorlopen van dit proces worden de tickets naar jouw e-mail verstuurd. Wil je dit later nog veranderen? Neem dan contact op via customerservice@paylogic.com.




Nieuw: online munten kopen


Geen zin om in een rij te staan bij de muntenkassa? Bestel dan alvast jouw circus munten die je met een persoonlijke QR code kan ophalen bij een muntenautomaat op het festivalterrein. Munten zijn online te koop per tien of per vijfentwintig stuks. Binnenkort beschikbaar.




Tickets Oranjekoorts 2020


Wegens het coronavirus is Oranjekoorts officieel verplaatst naar 26 april 2021. Dit betekend dan ook dat jouw gekochte kaartje geldig blijft voor de komende editie. Wij hopen natuurlijk dat je dan weer van de partij bent. Is dat het geval? Mooi. Dan hoef je niets meer te doen. Het kaartje hoeft namelijk niet omgezet te worden, als je hem maar veilig in je inbox of op je computer bewaard tot volgend jaar. Wij beloven dat dit de beste editie ooit gaat worden, die je niet wilt missen.

Wil je jouw ticket omzetten in een De Burgemeesters voucher, restitutie aanvragen of doneren, klik dan hier. (Doe dit voor 1 augustus 2020).





Huisregels

Zero tolerance


Iedereen die er behoefte aan heeft om als een schaap de hele avond te staan kauwen, spacend in een hoekje zichzelf te zoeken of iets in die richting, mag thuisblijven. Drugs en Koorts is een slechte combinatie. Daarom voeren wij een zero tolerance-beleid. Wij zijn drugsvrij! - Personen die zich schuldig maken aan het handelen in drugs zullen worden overgedragen aan de politie. Ook bij vermoeden dat het strafbare feit al heeft plaatsgevonden. - Personen die zich schuldig maken aan het gebruik van drugs kunnen van het festivalterrein worden verwijderd en/of worden overgedragen aan de politie. - Personen die zich schuldig maken aan het in bezit hebben van drugs moeten die afstaan en zullen worden overgedragen aan de politie.




Onze huisregels


Wij lopen al maanden met een heerlijke Oranjekoorts onder de leden en het is weer bijna zo ver! We willen een prettig verblijf voor alle bezoekers van Oranjekoorts en dus gelden voor de volgende evenementen Pre-Party Oranjekoorts (25 april 2020), Oranjekoorts Koningsnacht (26 april 2020) en Oranjekoorts Koningsdagfestival (27 april 2020), de volgende huisregels: - Oranjekoorts is toegankelijk voor de leeftijden als aangegeven bij de online ticketverkoop van De Burgemeesters. - De organisatie en beveiliging van Oranjekoorts Koningsnacht kan bezoekers altijd vragen om een geldig legitimatiebewijs te tonen. - Bezoekers dienen in bezit te zijn van een geldig toegangsbewijs. - Het in bezit hebben of verhandelen van harddrugs is niet toegestaan op het evenement. Bij constatering van openlijk gebruik en/of bezit volgt inbeslagname en/of overdracht aan de politie. - Het is niet mogelijk om het terrein te verlaten en weer terug te komen. - In het kader van de veiligheid zal Oranjekoorts Koningsnacht haar bezoekers fouilleren en (hand)tassen doorzoeken. Het meebrengen naar en/of het in bezit hebben van glaswerk, plastic flessen, blik, vuurwerk, drugs, (vuur)wapens en/of andere gevaarlijke of verboden voorwerpen of stoffen, dan wel etenswaren, (alcoholhoudende) dranken en/of (huis)dieren is niet toegestaan. - Het is onder de 18 jaar niet toegestaan alcoholhoudende te nuttigen tijdens Oranjekoorts Koningsnacht, bij constatering wordt de persoon van het evenemententerrein verwijderd en indien nodig overgedragen aan de politie. - Het is niet toegestaan alcohol door te geven aan een minderjarige bezoeker. Bij constatering wordt de persoon van het evenemententerrein verwijderd en indien nodig overgedragen aan de politie. - Selfiesticks zijn op het festival terrein verboden, Go-Pro’s zijn wel toegestaan. - Bezoekers van Oranjekoorts Koningsnacht betreden het festivalterrein op eigen risico. - Oranjekoorts Koningsnacht behoudt zich het recht om iemand te allen tijde de toegant tot het evenement te ontzeggen - Oranjekoorts Koningsnacht is niet aansprakelijk voor enigerlei schade, uit welke hoofde dan ook, welke direct of indirect het gevolg is van handelen of nalaten van Oranjekoorts Koningsnacht, van personen in haar dienst, of van andere personen die door of vanwege haar te werk zijn gesteld, of van derden, tijdens of in verband met het verblijf op het festival, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove schuld. - Oranjekoorts Koningsnacht is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van de informatie via internet alsmede technische storingen. - Bezoekers van Oranjekoorts Koningsnacht dienen er verzorgd uit te zien. Het dragen van een kwetsende en/of discriminerende kleding is niet toegestaan. - Bedreiging, mishandeling, discriminatie, ongewenste intimiteiten en ander hinderlijk en/of aanstootgevend gedrag wordt door Oranjekoorts Koningsnacht niet getolereerd. - Zonder schriftelijke toestemming van Oranjekoorts Koningsnacht is het niet toegestaan promotiemateriaal (samples/flyers e.d.) uit te delen. - Het is niet toegestaan om professionele audio of video opnames te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. - Oranjekoorts Koningsnacht behoudt zich het recht om bezoekers op de locatie van het evenement te registreren op zowel beeld- als geluidsdragers. Deze opnames kunnen door de organisatie gebruikt worden, zonder dat zij hiertoe een vergoeding (in vorm van geld of andere zaken) verschuldigd is aan de desbetreffende bezoekers. - Bij het betreden en verlaten van Oranjekoorts Koningsnacht dienen bezoekers geen overlast te veroorzaken voor de buurt. - Eenmaal gekochte consumptiemunten zullen niet worden teruggenomen door Oranjekoorts Koningsnacht. - Bezoekers zijn gehouden instructies, voorschriften en/of aanwijzingen van (beveiligings)medewerkers van Oranjekoorts Koningsnacht te allen tijde op te volgen. - Bezoekers die zich niet aan de huisregels van Oranjekoorts Koningsnacht houden en/of wetten overtreden van de Openbare Orde en Veiligheid, zal de toegang tot het festival terrein worden ontzegd zonder het recht op vergoeding van de kosten voor het toegangsbewijs en eventuele in rekening gebrachte service- en/of andere kosten. - Wanneer er een ongeval of ongeregelheid plaats vindt meld je dat bij de organisatie, Oranjekoorts Koningsnacht kan ervoor zorgen dat de politie, ambulance of brandweer er snel is en heeft ook de nodige hulpmiddelen op het terrein. Bij calamitieiten zullen wij altijd de politie inschakelen. - Oranjekoorts Koningsnacht is niet aansprakelijk voor eventuele gehoorbeschadiging - Oranjekoorts Koningsnacht kan het evenement wijzigen, verplaatsen of annuleren zonder restitutie van aangeschafte tickets. De organisator zal alles in het werk stellen om een gepaste oplossing te bieden aan kaartkopers. - Annulering of restitutie van eenmaal bestelde en aangeschafte tickets is niet mogelijk. - Oranjekoorts Koningsnacht behoudt zich het recht om het evenementbeleid te allen tijde aan te passen - In situaties waarin de huisregels niet voorzien beslist de organisatie. Dit zijn de bezoekersvoorwaarden en huisregels van Oranjekoorts Koningsnacht. Wij gaan er samen met jullie een meer dan memorabele avond van maken!





Bezoekt u Oranjekoorts Koningsnacht? Dan zijn de Algemene Voorwaarden Consumenten van toepassing.  Deze zijn te bekijken dit PDF document. 

ZIJN ER NOG VRAGEN?

Contactgegevens De Burgemeesters

Schieweg 80, 2627 AN Delft

015-8876002

info@oranjekoortsfestival.nl

Vragen over tickets?

customerservice@paylogic.com

Oranjekoorts Festival is een productie van De Burgemeesters